Аксессуар вместо товара
Самая частая подмена на маркетплейсах — не подделка, а другой предмет с тем же названием. Аккумулятор к дрону в выдаче дронов, чехол в выдаче телефонов, комплект шин вместо одной.
Эта ловушка безобиднее подделки, но встречается в разы чаще. Продавец называет аксессуар именем основного товара — так карточка попадает в выдачу по дорогому запросу и оказывается там самой дешёвой.
| «DJI Neo 2 интеллектуальный полётный аккумулятор» | 16 072 ₽ |
| «Прочие аксессуары для квадрокоптеров DJI Neo» | 53 840 ₽ |
| «Дрон для аэросъёмки DJI Neo без пульта» | 35 988 ₽ |
Дроном из трёх позиций была одна. Витрина при этом честно показывала «разброс цен в 3,3 раза».
Слова, по которым видно подмену
- Начало заголовка с «Для…» — «Для DJI Mini 4 Pro защита камеры».
- Чехол, накладка, стекло, плёнка, кабель, переходник, адаптер, зарядное, док-станция, подставка, держатель, ремешок.
- Пропеллер, лопасть, винт, шасси, подвес — у дронов. Насадка, бита, сверло, диск, круг — у инструмента.
- «Аксессуары», «запчасти», «комплектующие» в названии категории продавца.
- Слова «в подарок», «набор», «комплект» — цена включает второй предмет, и сравнивать её с ценой одного товара нельзя.
Комплект против штуки
Отдельный случай — товары, которые продают и поштучно, и наборами. У шин на Wildberries карточка «X-Ice North 3, комплект 4 шт» за 9 892 ₽ стоит в выдаче рядом со штучной за 17 897 ₽ и выглядит скидкой в 45%. На деле это разные вещи: одна шина против четырёх, да ещё и бывшие в употреблении.
Если цена выбивается вниз — сначала прочитайте заголовок целиком, а не только первые три слова. В 9 случаях из 10 там написано, что это другой предмет.
В каталоге такие карточки отсеиваются автоматически: предложение не принимается, если в названии есть слова аксессуара, комплекта или другого объёма. Правила писались ровно по тем случаям, что перечислены выше.